Recibe criptomonedas y envía dinero a tus amigos
Envía dinero a tus amigos por correo o Telegram, sin comisión dentro de Ginumo. Recibe dinero desde un exchange u otra cartera en una dirección permanente para la moneda y la red elegidas.
Ginumo custodia los fondos y las claves. Cómo protegemos los fondos
Interfaz de la cartera. Datos de demostración.
Inicio
Ve qué fondos puedes usar
Arriba verás el valor aproximado de tus fondos disponibles según los tipos de cambio indicados. Debajo aparecen las monedas por red y las operaciones recientes. Los fondos en revisión se muestran por separado.
Recibir
Comparte tu correo o Telegram
Otro usuario de Ginumo puede encontrarte por correo o Telegram. Para recibir dinero desde un exchange u otra cartera, elige la moneda y la red. Ginumo muestra la dirección permanente completa y un código QR con la red indicada.
Enviar
Sin comisión dentro de Ginumo
Busca al destinatario por correo o Telegram, o elige uno guardado. Antes de enviar, comprueba el importe, la moneda y la red de origen. Si envías a una dirección externa, la comisión se muestra por separado.
Historial
Consulta a quién pagaste y el estado de la transferencia
Cada operación muestra importe, moneda, red y estado. Las direcciones guardadas aparecen con el nombre del contacto; las desconocidas se muestran completas.
Contactos
Tus direcciones habituales, siempre a mano
Guarda la dirección de tu exchange o cartera con un nombre que reconozcas. Si una dirección nueva se parece a una guardada, Ginumo te avisa y muestra las diferencias.
Soporte
Pregunta por tu transferencia
El asistente está disponible las 24 horas y utiliza los artículos de ayuda y los datos de tu cuenta. Pide hablar con una persona del equipo con un botón. Continúa la conversación en tu cartera o en @Ginumo_bot.
Seguridad
Comprueba quién te contacta
Activa la autenticación de dos factores y añade una clave de acceso. Si alguien dice ser de soporte, usa «¿Es realmente Ginumo?». No te pedimos contraseñas, códigos ni claves, ni que muevas dinero a una «cuenta segura».
Perfil
Tus transferencias y tu trabajo en una sola cuenta
Usa Personal para recibir y enviar tu dinero, y Empresa para cobrar y pagar a afiliados. Al cambiar de modo cambia la interfaz; los fondos siguen en tu misma cuenta.
Cómo enviar dinero a un amigo
Para una transferencia dentro de Ginumo, busca al destinatario por correo o Telegram, o elige uno reciente. Revisa los datos antes de enviar.
- ParaElige al destinatario.
- ImporteIntroduce el importe y elige el saldo de origen. Ejemplo: 25.00 USDT · Tron.
- RevisarComprueba el destinatario, el importe, la moneda, la red y la comisión antes de confirmar.
- Transferencia entregadaLa transferencia está completada y aparece en tu historial.
Las transferencias dentro de Ginumo no tienen comisión. Confirma la transferencia a un destinatario nuevo con un código de tu aplicación de autenticación.
Cómo protegemos tus fondos
Solo una parte limitada de los fondos del servicio está disponible para los pagos habituales. La reserva principal se guarda por separado.
Una reserva separada
La reserva principal se guarda por separado. El servidor del servicio no tiene acceso a las claves de esta reserva.
Los retiros tienen límites
Al firmar una transferencia se comprueban los límites del importe, la comisión de red y la frecuencia de los retiros. También se aplican al dividir un retiro en partes más pequeñas.
Avisos a una persona
Un miembro del equipo de Ginumo recibe de inmediato un aviso sobre un retiro inusual.
Si un ingreso está en revisión
Ginumo revisa los pagos entrantes en listas de sanciones y de direcciones de mezcladores. Si hay coincidencias o el resultado no es claro, los fondos quedan retenidos hasta que una persona del equipo decida. Tu cartera muestra el motivo; soporte puede ayudarte a entenderlo. El plazo no se conoce de antemano.
PróximamenteEn desarrollo: una cartera en la que tú guardas las claves.
Monedas y redes
La moneda siempre va junto con la red. Para recibir dinero desde un exchange u otra cartera, elige la misma moneda y red desde la que envías. Al retirar, elige una red que acepte el destinatario.
Las transferencias entre usuarios de Ginumo no tienen comisión. Al retirar a una dirección externa, la comisión de red se muestra antes de confirmar. Comprueba cuánto recibirá el destinatario y cuánto saldrá de tu cartera.
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